Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: September 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

  1. (1)Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform Taqticlab (nachfolgend „Plattform“), die von Nico Walter – Hosting und Webservices, Lilienstraße 7a, 90522 Oberasbach, Deutschland (nachfolgend „Anbieter“) bereitgestellt wird. Taqticlab und NxtStack sind Marken des Anbieters.
  2. (2)Die Plattform richtet sich an Sportvereine, deren Abteilungen, Verbände und Untergliederungen sowie an Trainerinnen und Trainer, die als Unternehmer (§ 14 BGB) oder als Verbraucher (§ 13 BGB) handeln (gemeinsam „Nutzer“). Verbraucherinnen und Verbraucher müssen volljährig und unbeschränkt geschäftsfähig sein.
  3. (3)Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
  4. (4)Individuell getroffene Vereinbarungen gehen diesen AGB vor.

§ 2 Vertragsschluss

  1. (1)Die Darstellung der Pakete und Funktionen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).
  2. (2)Der Vertrag kommt zustande, wenn der Nutzer den Registrierungsprozess abschließt und der Anbieter die Registrierung per E-Mail bestätigt oder den Zugang zur Plattform freischaltet. Der Anbieter behält sich vor, Registrierungen im Einzelfall ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
  3. (3)Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und dem Nutzer zusammen mit diesen AGB sowie der Bestätigung in Textform übermittelt.

§ 3 Leistungsgegenstand und Nutzungsrechte

  1. (1)Der Anbieter stellt dem Nutzer die Plattform für die Dauer des Vertrags über das Internet zur Nutzung als Cloud-Software (SaaS) bereit. Die Plattform dient der Organisation von Sportmannschaften, der Trainings- und Spieltagsplanung, der Video- und Leistungsanalyse, der Kommunikation im Team sowie der Erfassung und Auswertung sportbezogener Daten.
  2. (2)Der genaue Funktionsumfang richtet sich nach dem gebuchten Paket gemäß der jeweils gültigen Leistungsbeschreibung auf der Website des Anbieters.
  3. (3)Eine Übertragung der Software auf Datenträger oder eine Installation beim Nutzer erfolgt nicht. Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und auf die Vertragslaufzeit beschränktes Recht zur Nutzung der Plattform für eigene Zwecke.
  4. (4)Der Anbieter entwickelt die Plattform fortlaufend weiter, um Funktionen, Usability und Sicherheit zu optimieren. Er ist berechtigt, Funktionen zu ergänzen, anzupassen oder zu ersetzen, sofern der vertraglich vereinbarte Leistungsumfang dadurch nicht wesentlich eingeschränkt wird. Wesentliche funktionale Einschränkungen teilt der Anbieter mindestens vier Wochen im Voraus in Textform mit; in diesem Fall steht dem Nutzer ein außerordentliches Kündigungsrecht zu.
  5. (5)Für die Nutzung sind ein internetfähiges Endgerät und ein aktueller Webbrowser erforderlich. Der Anbieter unterstützt die jeweils aktuelle sowie die beiden vorangegangenen Versionen der gängigen Browser Chrome, Safari, Firefox und Edge.

§ 4 Kostenlose 30-Tage-Testphase & Einstiegspreis-Garantie

  1. (1)Neukunden haben nach der Registrierung die Möglichkeit, die Plattform für einen Zeitraum von 30 Tagen kostenlos und unverbindlich zu testen („Testphase“).
  2. (2)Während der Testphase steht der volle Funktionsumfang des gewählten Testpakets zur Verfügung. Nach Ablauf der 30 Tage endet die kostenlose Nutzung automatisch, ohne dass es einer gesonderten Kündigung bedarf. Ein automatischer Übergang in ein kostenpflichtiges Abonnement findet nicht statt, es sei denn, der Nutzer entscheidet sich aktiv für die Buchung eines kostenpflichtigen Pakets.
  3. (3)Die ersten zehn (10) Nutzer, die – paketübergreifend und in der zeitlichen Reihenfolge ihres Vertragsschlusses gezählt – erstmals in ein entgeltliches Paket wechseln, sichern sich den zu diesem Zeitpunkt für ihr Paket geltenden Grundpreis dauerhaft für die Dauer des ununterbrochen fortbestehenden Vertragsverhältnisses (Einstiegspreis-Garantie). Eingefroren wird ausschließlich der Grundpreis; der Funktionsumfang des Pakets richtet sich weiterhin nach der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung gemäß § 3 Abs. 2.
  4. (4)Ein vergebener Platz der Einstiegspreis-Garantie wird nicht erneut vergeben, auch wenn das Vertragsverhältnis des betreffenden Nutzers endet.
  5. (5)Die Einstiegspreis-Garantie besteht bei einem Wechsel in ein anderes Paket gemäß § 5 fort; für das neue Paket gilt der Einstiegspreis, der zum Zeitpunkt des ersten Vertragsschlusses über ein entgeltliches Paket für dieses Paket ausgewiesen war. Die Einstiegspreis-Garantie erlischt mit Beendigung des Vertragsverhältnisses; ab diesem Zeitpunkt gilt für einen neuen Vertrag der dann reguläre Preis.

§ 5 Pakete, Grenzwerte und Paketwechsel

  1. (1)Die verfügbaren Pakete unterscheiden sich insbesondere in der Anzahl der verwaltbaren Mannschaften, der Anzahl der Spielerprofile, der Trainerzugänge sowie im Umfang der freigeschalteten Module und des Cloud-Speicherplatzes.
  2. (2)Wird ein Paketlimit (z. B. maximale Spieleranzahl) erreicht, weist die Plattform darauf hin. Bereits gespeicherte Daten bleiben vollständig erhalten; das Anlegen weiterer Datensätze ist bis zu einem Upgrade in ein höheres Paket limitiert.
  3. (3)Ein Wechsel in ein höheres Paket (Upgrade) ist jederzeit mit sofortiger Wirkung möglich. Der Mehrpreis wird für den restlichen Abrechnungszeitraum anteilig berechnet. Ein Wechsel in ein niedrigeres Paket (Downgrade) ist zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode möglich, sofern die Grenzwerte des niedrigeren Pakets zu diesem Zeitpunkt eingehalten werden.

§ 6 Preise, Zahlungsarten und Abrechnung

  1. (1)Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website ausgewiesenen Entgelte. Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise. Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG; Umsatzsteuer wird daher nicht berechnet und nicht gesondert ausgewiesen.
  2. (2)Die Abrechnung erfolgt je nach Wahl des Nutzers monatlich oder jährlich im Voraus. Die Entgelte sind zu Beginn der jeweiligen Abrechnungsperiode fällig.
  3. (3)Die Zahlung erfolgt über die auf der Plattform angebotenen Zahlungsverfahren (insbesondere SEPA-Lastschrift via GoCardless, Kreditkarte oder weitere integrierte Zahlungsdienstleister wie Stripe). Der Nutzer erteilt dem Anbieter das entsprechende SEPA-Lastschriftmandat bzw. ermächtigt den gewählten Zahlungsdienstleister zum Einzug.
  4. (4)Befindet sich der Nutzer mit der Zahlung in Verzug, ist der Anbieter nach vorheriger Mahnung in Textform und Fristsetzung berechtigt, den Zugang zur Plattform vorübergehend zu sperren. Die Zahlungsverpflichtung bleibt während der Sperre unberührt. Die Daten des Nutzers bleiben während einer Sperrung gesichert.
  5. (5)Der Anbieter kann die Entgelte mit Wirkung für künftige Abrechnungsperioden anpassen. Preisanpassungen werden mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform mitgeteilt. Dem Nutzer steht in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht bis zum Wirksamwerden der Anpassung zu.

§ 7 Laufzeit und Kündigung

  1. (1)Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Die Mindestvertragslaufzeit entspricht der gewählten Abrechnungsperiode (1 Monat bei monatlicher Zahlweise, 12 Monate bei jährlicher Zahlweise).
  2. (2)Der Vertrag kann von beiden Seiten mit einer Frist von vier Wochen zum Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode gekündigt werden. Wird nicht fristgerecht gekündigt, verlängert sich der Vertrag jeweils um die Dauer der ursprünglichen Abrechnungsperiode.
  3. (3)Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Nutzer trotz Abmahnung erheblich gegen Pflichten aus diesen AGB verstößt.
  4. (4)Kündigungen können in Textform (z. B. per E-Mail an hello@taqticlab.de) oder direkt über die Kündigungsschaltfläche im Benutzerkonto der Plattform erfolgen.

§ 8 Verfügbarkeit, Wartung und Support

  1. (1)Der Anbieter gewährleistet eine Verfügbarkeit der Plattform von 99 % im Jahresmittel. Ausgenommen sind Zeiten, in denen die Plattform aufgrund von höherer Gewalt, unvorhersehbaren technischen Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters oder notwendigen Sicherheitsupdates nicht erreichbar ist.
  2. (2)Geplante Wartungsarbeiten führt der Anbieter bevorzugt außerhalb der üblichen Trainings- und Spieltagszeiten (z. B. nachts) durch und kündigt diese bei längeren Unterbrechungen rechtzeitig auf der Plattform an.
  3. (3)Der Kundensupport steht dem Nutzer per E-Mail unter hello@taqticlab.de zur Verfügung. Supportanfragen werden an Werktagen zeitnah bearbeitet.

§ 9 Pflichten des Nutzers & Jugendschutz

  1. (1)Der Nutzer hat seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem unberechtigten Zugriff Dritter zu schützen. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Anbieter unverzüglich zu benachrichtigen.
  2. (2)Der Nutzer stellt sicher, dass er zur Erfassung und Verarbeitung der von ihm eingestellten personenbezogenen Daten (insbesondere von Spielerinnen, Spielern, Trainern und Funktionären) berechtigt ist. Dies gilt im Besonderen für Daten minderjähriger Spielerinnen und Spieler; der Nutzer holt vorab alle erforderlichen Einwilligungen der Erziehungsberechtigten ein. Die Plattform unterstützt den Nutzer durch automatisierte Einladungs- und Freigabefunktionen.
  3. (3)Der Nutzer verpflichtet sich, keine rechtswidrigen, diskriminierenden oder Rechte Dritter verletzenden Inhalte auf die Plattform hochzuladen. Dies gilt für alle Daten, Bilder, Videos und Chatnachrichten.
  4. (4)Der Nutzer stellt den Anbieter von allen berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer schuldhaften Verletzung der Pflichten dieses Paragraphen gegen den Anbieter geltend gemacht werden.

§ 10 Datenhoheit, Datensicherheit & Export

  1. (1)Die vom Nutzer eingestellten Daten und Inhalte verbleiben im ausschließlichen Eigentum und in der Datenhoheit des Nutzers. Der Anbieter nutzt diese Daten ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags.
  2. (2)Der Nutzer kann seine Daten während der Vertragslaufzeit jederzeit über die Exportfunktionen der Plattform in gängigen Formaten (z. B. CSV, PDF) sichern und herunterladen.
  3. (3)Der Anbieter führt tägliche, verschlüsselte Backups des gesamten Datenbestands durch und bewahrt diese 30 Tage auf, um eine lückenlose Wiederherstellung im Störungsfall zu garantieren.
  4. (4)Nach Beendigung des Vertrags bleiben die Daten des Nutzers für einen Zeitraum von 30 Tagen schreibgeschützt abrufbar, um einen vollständigen Export zu ermöglichen. Anschließend werden die Daten DSGVO-konform gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

§ 11 Datenschutz und Auftragsverarbeitung (AVV)

  1. (1)Verarbeitet der Anbieter im Rahmen der Plattformnutzung personenbezogene Daten im Auftrag des Nutzers, schließen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Der AVV wird in der Plattform bereitgestellt und elektronisch geschlossen.
  2. (2)Das Hosting und die Datenverarbeitung erfolgen ausschließlich in zertifizierten Rechenzentren in der Bundesrepublik Deutschland (u. a. Hetzner Online GmbH, Standort Nürnberg).
  3. (3)Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website und in der App sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters geregelt.

§ 12 Gewährleistung

  1. (1)Der Anbieter stellt die Plattform im vertragsgemäßen Zustand bereit und erhält sie während der Vertragslaufzeit instand.
  2. (2)Eventuelle Mängel oder Störungen sind dem Support unverzüglich in Textform mit einer möglichst detaillierten Beschreibung anzuzeigen.
  3. (3)Die verschuldensunabhängige Schadensersatzhaftung des Anbieters für anfängliche Mängel (§ 536a Abs. 1 Alt. 1 BGB) ist ausgeschlossen.

§ 13 Haftung

  1. (1)Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes.
  2. (2)Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht. In diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
  3. (3)Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur insoweit, als der Schaden auch bei regelmäßiger und ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Nutzer (unter Nutzung der Exportfunktionen) eingetreten wäre.
  4. (4)Die Haftungsbeschränkungen gelten gleichermaßen für die gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

§ 14 Vertraulichkeit und Referenzen

  1. (1)Die Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Vertragsdurchführung ausgetauschten vertraulichen Informationen auch über das Vertragsende hinaus geheim zu halten.
  2. (2)Der Anbieter darf den Namen und das Vereinslogo des Nutzers nur nach vorheriger, schriftlicher Zustimmung des Nutzers als Referenz auf der Website oder in Marketingmaterialien nennen. Die Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft widerruflich.

§ 15 Besondere Bestimmungen für Verbraucher

  1. (1)Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten sowie das Muster-Widerrufsformular sind in der separaten Widerrufsbelehrung geregelt.
  2. (2)Information zur Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 16 Änderungen der AGB

  1. (1)Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, sofern dies aus triftigen Gründen (z. B. Gesetzesänderungen, Anpassungen der Rechtsprechung oder Weiterentwicklungen der Plattform) erforderlich ist.
  2. (2)Änderungen werden dem Nutzer mindestens sechs Wochen vor ihrem geplanten Inkrafttreten in Textform (z. B. per E-Mail oder Benachrichtigung in der App) mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer den geänderten AGB nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als genehmigt. Auf die Bedeutung des Schweigens weist der Anbieter gesondert hin.
  3. (3)Widerspricht der Nutzer fristgemäß, kann der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fortgeführt werden oder von beiden Seiten zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt werden.

§ 17 Schlussbestimmungen

  1. (1)Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates entzogen werden.
  2. (2)Ist der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Geschäftssitz des Anbieters ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag.
  3. (3)Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
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